CONDICIONES GENERALES
1. Términos generales y objeto
Facundo Blanco, S.A.U, en adelante FACUNDO, con domicilio social en Carretera de Becilla nº 1, Villada (Palencia), CIF nº A-34003624 e inscrita en el Registro Mercantil de Palencia, Tomo 172, Folio 140, Hoja P-175, es la titular de los dominios www.mundofacundo.com y www.mundofacundo.es, ubicados en internet y de la Aplicación móvil Mundo Facundo.
Dichos dominios o Portales, www.mundofacundo.com y www.mundofacundo.es, así como la App Mundo Facundo, que integran conjuntamente la Plataforma Mundo Facundo, contienen información relativa a productos y promociones de FACUNDO, así como referentes al desarrollo y funcionamiento de estas últimas, a través de las que se podrá acceder a premios, sorteos, actividades o juegos, en su caso.
Estas Condiciones Generales, unidas a la política de privacidad y protección de datos, regulan las relaciones entre FACUNDO BLANCO, S.A.U. ("FACUNDO") y cualesquiera individuos o grupos de individuos inscritos, también denominados usuarios o fans, (el/los "Titular/es" o "Socio/s") en el funcionamiento y desarrollo de la Plataforma Mundo Facundo y su PROGRAMA DE PUNTOS MUNDO FACUNDO® (el "Programa") para obtener, bajo un único número de cuenta (la "Cuenta de Puntos"), PUNTOS FACUNDO® ("Puntos").
El usuario que se preinscriba en la Plataforma y se dé posteriormente de alta en la misma, acepta expresamente las presente Condiciones Generales así como la Política de Privacidad y Protección de Datos, que aparecen en la Plataforma Mundo Facundo. Las mismas podrán ser eventualmente modificadas por razones técnicas, comerciales o de cualquier otra índole y serán vigentes desde su publicación. En caso de afectar a sus datos personales o a la política de privacidad, el Titular/es deberá aceptar expresamente la nueva regulación que, en todo caso, garantizará la protección de derechos, libertades e intereses de los usuarios.
El usuario podrá solicitar cualquier aclaración respecto a estas Condiciones Generales y a la política de privacidad y protección de datos en lopd.facundo@facundo.es
2. Puntos
2.1. Los Puntos representan el acceso, por los TITULARES, a premios emitidos por FACUNDO y otorgados por Facundo o por personas autorizadas por ella (los "Colaboradores" de FACUNDO, que estarán debidamente identificados en cada momento), para promocionar el Programa en el marco de una promoción aprobada por FACUNDO, y se adjudicarán con ocasión de consumo de productos Facundo o por la participación en las promociones encuadradas en el Programa de Facundo a través de aplicaciones de Redes Sociales y su propia aplicación dirigidas a la web oficial de Facundo www.mundofacundo.com, o directamente en dicha web oficial.
Los Puntos Facundos se obtienen a través de los códigos alfanuméricos o QR impresos en los productos Facundo incluidos en las promociones desarrolladas a través de la Plataforma Mundo Facundo. Los mencionados puntos Facundo pueden ser redimidos a favor de los TITULARES a través de la web o mediante el teléfono móvil en la Plataforma Mundo Facundo.
Dichos Puntos Facundo pueden canjearse por los TITULARES en regalos directos o, de forma indirecta, mediante el canje de un punto Facundo por una participación en alguno de los concursos o sorteos desarrollados a través de la Plataforma Mundo Facundo. Dichos concursos o sorteos, en los que los participantes serán premiados de manera aleatoria, se llevarán a cabo en una entidad independiente y ajena a la empresa, a fin de garantizar los derechos de los TITULARES participantes en el mismo, y todo ello de conformidad con lo desarrollado en las presentes bases.
2.2. Los Puntos sólo facultarán para el ejercicio de los derechos establecidos en las presentes Condiciones Generales una vez que sean acreditados en la Cuenta del TITULAR de acuerdo con el apartado 4.1. FACUNDO enviará periódicamente a los TITULARES extractos mostrando el saldo de sus Puntos u otras comunicaciones relacionadas con el Programa, si bien la inactividad del TITULAR durante un plazo superior a un mes dará derecho a FACUNDO a interrumpir o retrasar el envío de comunicaciones promocionales periódicas.
2.3. Todos los Puntos son emitidos y otorgados y deben ser conservados con arreglo a las presentes Condiciones Generales. Como parte de su propia promoción en el marco del Programa, y previo acuerdo con FACUNDO. Las Condiciones Generales y las Particulares vigentes en cada momento estarán a disposición de cualquier TITULAR en el sitio web del Programa.
2.4. Los TITULARES deberán conservar los justificantes de compra o muestra de la bolsa de producto para el supuesto de que surgiera algún conflicto en relación con su derecho a los Puntos. No se efectuará con carácter retroactivo ningún abono de Puntos, a menos que una oferta de FACUNDO lo permita expresamente.
2.5. FACUNDO se reserva el derecho de cancelar una determinada cuenta o los puntos de una determinada cuenta cuando la misma no haya registrado movimiento durante un periodo de 12 meses o más, previa notificación al TITULAR con al menos dos (2) meses de antelación. En tal caso, FACUNDO fijará un plazo máximo durante el cual el TITULAR podrá canjear, en su caso, sus Puntos, a cambio de Regalos o de su valor de canje, en las condiciones fijadas más abajo.
2.6. En el supuesto de existencia de fallos técnicos en la impresión de los códigos alfanuméricos o QR en los productos Facundo incluidos en las promociones desarrolladas en el marco de la Plataforma Mundo Facundo, bien por ilegibilidad, inexistencia del código o puntos asociados correspondientes, Facundo no se hace responsable, si bien, se compromete a indagar en la causa del fallo técnico acaecido a efectos de paliar el mismo en un futuro.
3. Derechos de los titulares de Puntos
3.1. Los TITULARES están facultados para acceder a las ventajas que, en cada caso, pudieran serle ofrecidas al amparo del Programa, así como para canjear los Puntos por:
a) servicios o productos concretos que se determinarán de forma específica en cada promoción encuadrada en el Programa y relacionados, en general, con el ocio online, películas y series online, la música, el tiempo libre, la electrónica o bien otras categorías que FACUNDO incluya en sus promociones y que serán comunicadas para su canje, siempre que se encuentren disponibles cuando sean solicitados por los TITULARES (los "Servicios"). De agotarse existencias sobre los productos o servicios seleccionados por los TITULARES, estos últimos deberán optar por otros que estén disponibles en dicho momento.
b) el valor de canje en efectivo de 0,0001 € por cada uno, siempre que el valor total de los mismos sea de, al menos, un euro.
3.2. La comunicación que periódicamente edite FACUNDO especificará (con arreglo a la Cláusula 7) los Servicios y el número de Puntos requeridos para su canje, así como -en su caso- la cantidad en dinero que resulte necesaria. El canje de Puntos por cualquier Servicio se condiciona de manera esencial a la disponibilidad de los Servicios por parte de los Colaboradores. No obstante, FACUNDO procurará sustituir, en la medida de las posibilidades existentes, los Servicios que no estén disponibles por otros de similares condiciones y características y de similar coste de obtención para FACUNDO.
3.3. El TITULAR que no esté conforme con el saldo de Puntos de su cuenta deberá comunicar su discrepancia a FACUNDO en el plazo máximo de sesenta días naturales desde la recepción del extracto correspondiente. Transcurrido dicho plazo, el saldo reflejado en el extracto se considerará correcto, salvo en relación con el exceso de Puntos que pudieran haber sido indebidamente acreditados por error material, impago de la correspondiente factura, devolución de adquisiciones o cualquier otro motivo justificado. Dicho exceso quedará en beneficio del TITULAR si en el plazo de doce meses desde la fecha del extracto correspondiente FACUNDO no corrigiese lo necesario.
4. Inscripción
4.1. Antes de estar facultados para canjear los Puntos, los TITULARES deberán estar preinscritos en la web MUNDO FACUNDO indicando su mail y contraseña de acceso a la plataforma Mundo Facundo, si es mayor de 16 años o si tiene entre 13 y 15 años (con autorización del tutor). Los futuros TITULARES podrán recibir correspondencia comercial por parte de Facundo a través del mail o teléfono móvil facilitado, todo ello de conformidad con la Política de Privacidad y Protección de datos ubicadas en la Plataforma Mundo Facundo, así como con la normativa de aplicación.
4.2. ALTA WEB, vía PC, tableta o teléfono móvil. Las personas que deseen inscribirse en el Programa como TITULARES deberán cumplimentar, aceptar y enviar a FACUNDO el formulario que a tal efecto designe FACUNDO (en el que se incluirá el nombre, apellidos, contraseña, dirección correo electrónico y autorización paterna en su caso), lo que equivaldrá a su aceptación de las presentes Condiciones Generales y su conformidad con la Política de Privacidad y Protección de Datos ubicadas en la Plataforma Mundo Facundo, a cuya recepción por FACUNDO adquirirán la consideración de TITULARES y les será asignada su Cuenta de Puntos. FACUNDO podrá habilitar otras formas de enrolamiento telemático en el Programa para lo cual informará al TITULAR en cada momento de la operativa que es necesario observar, poniendo en todo caso a su disposición las Condiciones Generales, Política de Privacidad y Protección de Datos (ubicadas en la Plataforma Mundo Facundo) y con carácter previo a la aceptación de éstas por parte del TITULAR. En todo caso, se garantiza la protección de derechos, libertades e intereses de los usuarios, debiéndose recabar su consentimiento previo y expreso, en cumplimiento de la normativa en vigor, si así se dispone.
4.3. Pueden inscribirse como TITULARES las personas físicas, si es mayor de 16 años o si tiene entre 13 y 15 años bajo tutela de sus padres o de su tutor legal de cualquier nacionalidad con domicilio en España. El Programa tiene duración indefinida, a menos que FACUNDO decida modificar las presentes Condiciones Generales, lo cual notificará oportunamente a los TITULARES con arreglo a lo dispuesto en el apartado 7.2.
4.4. El TITULAR autoriza que cualesquiera datos que facilite a FACUNDO (incluyendo la información relativa a los Puntos obtenidos), sean incorporados al fichero que FACUNDO tiene debidamente registrado ante la Agencia Española de Protección de Datos, sobre el cual los TITULARES podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación, dirigiendo escrito a FACUNDO (Ctra. de Becilla Km. 34440 Villada (Palencia)). El Titular también autoriza a que FACUNDO incorpore al fichero datos obtenidos de fuentes accesibles al público, así como datos que FACUNDO pueda inferir a partir de datos lícitamente obtenidos (inferencias que estarán siempre directamente vinculadas con las finalidades legítimas descritas en la presente cláusula); entre otros, los de referenciación geográfica. La finalidad del fichero es la adecuada gestión del Programa Mundo Facundo e implica necesariamente la realización de actividades de publicidad, marketing, estudios de mercado y/o perfiles de compra y análisis de hábitos de compra de sus datos y/o cruce de sus datos con otros ficheros responsabilidad de un Colaborador; todas las anteriores se considerarán las "Actividades", que deberán realizarse en el marco del Programa de forma que permitan ofrecer productos o servicios cuya adquisición o contratación esté vinculada con la obtención de ventajas y Puntos Facundo o de su canje. De no prestar su autorización, FACUNDO no podrá dar de alta al TITULAR en el Programa. FACUNDO podrá enviar cualquier información relativa al Programa tanto al domicilio postal, como a la dirección de correo electrónico o al teléfono móvil, según conste en su base de datos. El TITULAR autoriza expresamente a FACUNDO a que efectúe las Actividades a través de cualquier medio, incluso electrónico, y para que remita dicha información a través de cualquier medio, incluido el correo electrónico, teléfono móvil, teléfono fijo y cualquier otro medio electrónico de naturaleza o entidad análoga o equivalente. FACUNDO se reserva la facultad de extinguir la relación contractual y dar de baja al TITULAR en el Programa (baja que, en su caso, se le comunicará oportunamente), si el TITULAR decidiera revocar la autorización para que FACUNDO pueda tratar los datos en la forma en que ha quedado expuesta en 4.3.
4.5. El TITULAR autoriza que FACUNDO comunique a los Colaboradores, sus datos de contacto postal, datos censales obtenidos de deducciones (sección censal, distrito municipal y código I.N.E.) fecha de nacimiento, DNI o documento identificativo análogo, teléfono, fecha de alta en Mundo Facundo, idioma, número Mundo Facundo, número total de Puntos obtenidos y los datos derivados de su participación en Mundo Facundo como cliente, con el objeto de que éste pueda dirigirse directamente al TITULAR para ofrecerle información personalizada sobre productos, servicios o promociones especiales -siempre que dicha información esté directamente relacionada con el Programa Mundo Facundo- a través de actividades publicitarias o de marketing basadas o no en estudios de mercado y perfiles de compra (análisis de hábitos de compra) realizados sobre sus datos y/o cruce de sus datos con otros ficheros responsabilidad del Colaborador de quien el TITULAR sea cliente. Además, un Colaborador podrá comunicar a FACUNDO números de Usuario de Mundo Facundo, con la finalidad de que FACUNDO utilice dicha información para identificar a los Titulares destinatarios de las ofertas o promociones que hayan sido seleccionados por el Colaborador y de que FACUNDO envíe (contra su base de datos) la promoción de que se trate, que estará necesariamente vinculada con las finalidades explícitas y legítimas aceptadas por el Titular en el marco de su relación con FACUNDO; para facilitar dicha información, y con el fin de dotar al Titular de las garantías establecidas en el artículo 11 LOPD, el Colaborador enviará un fichero a FACUNDO que incluirá a aquellos Titulares a quienes el Colaborador haya seleccionado, en cuyo caso, éste fichero pasará a formar parte de la Base de Datos de FACUNDO. FACUNDO podrá reenviar el fichero final resultante del cruce al citado Colaborador, con el objetivo de que éste pueda conocer el público a quien se ha enviado la acción y, en su caso, le asigne los Puntos que correspondan por el cumplimiento de la promoción u oferta efectuada. En el caso de que FACUNDO comunicara sus datos a dichos Colaboradores, el TITULAR será debidamente informado por parte de FACUNDO con carácter previo, de la finalidad de la cesión, de la identidad del cesionario y del modo y lugar en que podrá ejercitar sus derechos ante él, así como de la posibilidad de oponerse a dicha cesión. Si el TITULAR desea mostrar su oposición a cualquier futura cesión, puede notificarlo por escrito a la dirección ya indicada en 4.5. El Colaborador no enviará comunicaciones publicitarias al teléfono del Titular mediante medios electrónicos (p.ej. SMS), salvo si el TITULAR lo hubiese solicitado o expresamente autorizado.
4.6. Tras su alta como usuario, acepta expresamente la responsabilidad derivada de cualquier actividad que se produce mientras esté conectado a su cuenta. Debe asegurarse de no compartir su contraseña o hacer nada que pueda poner en peligro la seguridad de su cuenta.
5. Canjes de puntos
El canje de puntos de los Servicios se efectuarán con arreglo a las Condiciones de Canje de FACUNDO así como con arreglo a las condiciones que sean aplicables en la petición de canje y hayan sido establecidas por los Colaboradores, de todo lo cual se informará periódicamente a los TITULARES, teniendo en cuenta el inciso final del apartado 2.2. El término "Colaboradores" engloba a los Colaboradores de productos o servicios susceptibles de canje u otros terceros que ofrezcan, organicen, suministren, provean o lleven a cabo los Servicios y productos puestos a disposición de los TITULARES.
6. Exclusiones y limitaciones a la responsabilidad de FACUNDO
6.1. En relación con la puesta a disposición de la promoción y de bienes y/o servicios de terceros, FACUNDO actúa únicamente en calidad de agente para el Colaborador correspondiente.
6.2. Facundo se compromete exclusivamente a poner a disposición de los premiados los Servicios, productos o participación en los sorteos que se especifiquen en cada promoción encuadrada en la Plataforma Mundo. En el supuesto de que cualquier usuario suscribiera o contratara en cualquier forma servicios o productos no incluidos en las citadas promociones con terceros o colaboradores, aun cuando dichos colaboradores o TITULARES hayan establecido una relación comercial o contractual como consecuencia de la Plataforma Mundo Facundo, Facundo no se hace responsable de dicha relación contractual ajena a Facundo a ningún efecto, incluyendo, entre otros, la prestación del servicio o producto o el abono de la misma, en su caso. En dichos casos, FACUNDO no se hace responsable de los servicios o contenidos de terceros, ni de cualesquiera daños o perjuicios que se puedan irrogar, cuya reclamación, en su caso, deberá realizarse frente a dicho tercero. El TITULAR acepta que a través de la Plataforma Mundo Facundo no se produce aceptación ni pago alguno con terceros o colaboradores, no existiendo a través de FACUNDO contratación electrónica alguna.
6.3. Salvo por lo dispuesto en la Ley o lo establecido en las Condiciones de Canje, cuando FACUNDO sea responsable, dicha responsabilidad quedará limitada a:
a) la cantidad en efectivo pagada, en su caso, por el TITULAR a FACUNDO por los Servicios correspondientes; b) la devolución de los Puntos canjeados por el TITULAR en relación con los Servicios correspondientes, o si el TITULAR lo solicitase, el valor de canje en efectivo aplicable a los Puntos canjeados, en las condiciones previstas en el apartado 3.1.b) anterior. En ningún caso FACUNDO será responsable del lucro cesante y de cualesquiera otros daños consecuenciales o indirectos que pudiese sufrir el TITULAR.
6.4. FACUNDO no será responsable de las actuaciones llevadas a cabo directamente por los Colaboradores y los TITULARES.
6.5. FACUNDO no se hace responsable, en ningún modo, de los contenidos, informaciones, manifestaciones u opiniones ofertados o incluidos por el usuario o por terceros que no sean FACUNDO y que por cualquier medio hayan tenido acceso a la Plataforma Mundo Facundo. El TITULAR se inscribe y accede a los servicios, enlaces o contenidos de la Plataforma Mundo Facundo bajo su única y exclusiva responsabilidad, y a todos los efectos, exonerando a FACUNDO de cualesquiera responsabilidad, daño informático o de cualquier tipo, lucro cesante o daño emergente que como consecuencia de los mismos se devengara para el usuario, con lo que está expresamente conforme. FACUNDO podrá restringir o cancelar el acceso a la Plataforma Mundo Facundo, así como a sus contenidos o enlaces en cualquier momento, lo cual conoce y acepta el TITULAR. No se permitirá al TITULAR establecer enlace alguno en la Plataforma Mundo Facundo sin autorización expresa y por escrito de FACUNDO. La existencia de enlaces en la plataforma, en caso de autorizarse expresamente, no implica relación de ningún tipo con FACUNDO, a ningún efecto.
6.6. FACUNDO se hace exclusivamente responsable frente al TITULAR de daños sufridos por la actuación incorrecta en el ejercicio de su actividad comercial y en el marco legal de su actuación. El TITULAR es responsable de adoptar las medidas de seguridad pertinentes a fin de no resultar perjudicado por potenciales daños del uso de internet, averías, virus, de los cuales FACUNDO no se hace responsable a ningún efecto, lo cual es aceptado expresamente por el TITULAR, así como de otros posibles daños que impidan o retrasen el acceso a los servicios de la plataforma. FACUNDO no se hace responsable por causas de fuerza mayor. FACUNDO no garantiza la permanente disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma Mundo Facundo a enlaces incluidos en la misma a terceros, usuarios o TITULARES, ni se hace responsable, a ningún efecto, de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de esta falta de accesibilidad o disponibilidad. En el supuesto de existir enlaces a través de la Plataforma, FACUNDO comprobará el contenido inicial pero no se hace responsable, en modo alguno y a todos los efectos frente a terceros, usuarios o TITULARES de los servicios ofertados, contenidos, productos, información y cualesquiera dato facilitado a través del mismo, pudiendo remover cancelar el enlace si estima que no cumple la legalidad vigente o lesiona derechos de terceros.
6.7. Facundo respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y hará lo posible para eliminar cualquier contenido que lo infrinja, incluida la posible eliminación de la cuenta de usuario.
6.8. La aceptación de esta condiciones Generales implica mantener indemne a Facundo y responsabilizarse expresamente frente a Facundo de cualesquiera reclamación, gastos, costas y responsabilidad de cualquier tipo derivada de su acceso o uso a la plataforma o del contenido que usted publique, incluyendo la violación de cualquier derecho de terceros, de propiedad intelectual o de cualquier naturaleza legal que resulte de aplicación.
7. Modificaciones
7.1. Los Servicios que estén disponibles en el momento de la edición de cualquier comunicación quedarán establecidos en dicha comunicación, pero FACUNDO y los Colaboradores se reservan el derecho a retirar, modificar o ampliar, en cualquier momento, los Servicios u otras ofertas o planteamientos de canje, o imponer cualquier requisito o restricción en relación con ellos o con los Puntos, así como el incremento o reducción del número de Puntos que sean necesarios para el canje de cualquier Servicio, todo lo cual se notificará a los TITULARES en la siguiente comunicación que se edite. No obstante, los TITULARES podrán cerciorarse de la disponibilidad actual de los Servicios mediante la utilización de procedimientos telemáticos tales como el sitio web www.mundofacundo.com o cualesquiera otros que FACUNDO pueda establecer en el futuro. En cualquier caso, FACUNDO procurará sustituir, en la medida de las posibilidades existentes, los Servicios u otras ofertas o planteamientos de canje que no estén disponibles por otros de similares condiciones y características, y de similar coste de obtención para FACUNDO.
7.2. FACUNDO podrá modificar las presentes Condiciones, las Condiciones de Canje, las Condiciones de Utilización de la Plataforma Mundo Facundo, Política de Privacidad y de Protección de Datos y cualesquiera otras, respetando los derechos adquiridos por los TITULARES, previa comunicación personal y escrita al socio. Tras dicha comunicación, el TITULAR deberá aceptar expresamente su conformidad con las mismas a FACUNDO.
8. Titularidad, uso indebido y riesgos
8.1. Las consecuencias derivadas de la utilización de los Puntos serán de cargo del TITULAR tan pronto como hayan sido acreditados en su cuenta. FACUNDO no será responsable de los canjes no autorizados o fraudulentos, salvo que medie negligencia grave o dolo. La falta de comunicación inmediata a FACUNDO determinará la exención absoluta de responsabilidad de FACUNDO.
8.2. Los Puntos serán personales e intransferibles, salvo lo dispuesto en el apartado siguiente.
8.3. En el caso de que se produzca el fallecimiento de un TITULAR del Programa, los Puntos podrán ser transmitidos por herencia de conformidad con la legislación aplicable. En los casos de separación o divorcio, se estará igualmente a lo que dispone la legislación aplicable.
8.4. Cualquier cambio de titularidad deberá comunicarse a FACUNDO si el nuevo titular del contrato de abonado al servicio desea obtener Puntos. Si el nuevo titular del servicio no fuese ya miembro del Programa, se observará el procedimiento indicado en el citado apartado 4.1. Los Puntos anteriores al cambio de titularidad del servicio corresponderán al TITULAR anterior.
8.5. Cualquier uso fraudulento de los Puntos o contrario a cualquier Condición General o Particular será considerado como un incumplimiento de las Condiciones por parte del TITULAR. En estos casos, FACUNDO se reserva el derecho a no canjear los Puntos. FACUNDO también podrá cancelar inmediatamente la condición de TITULARES de todas aquellas personas que estén implicadas, rechazar y/o cancelar cualquier canje efectuado en su nombre o por cuenta suya y anular cualesquiera Puntos que permanezcan en su cuenta o bien le hayan sido concedidos. En los anteriores supuestos FACUNDO podrá, a iniciativa propia o de cualquiera de los Colaboradores o Colaboradores, decidir el bloqueo cautelar de la cuenta de Puntos, bajo la responsabilidad de quien solicite dicho bloqueo cautelar. Si el producto o servicio elegido por el TITULAR llevase aparejado el pago de una cantidad de dinero, además de la de Puntos, y -llegado el momento del pago- el TITULAR se negase a abonar la cantidad previamente aceptada, el TITULAR responderá personalmente de cuantos daños y perjuicios se irroguen a FACUNDO o a los Colaboradores. Cualquier canje de dichos Puntos, sea por aceptación de cualquier producto o servicio, no podrá ser interpretado como una renuncia de FACUNDO a ninguno de sus derechos.
8.6. El Titular, en el uso de la plataforma, inscripción en la misma, acceso y utilización de servicios, contenidos o enlaces llevará a cabo sus actuaciones diligentemente, de forma licita, de buena fe y en el marco normativo dispuesto, de manera que no afecte derechos de terceros o de FACUNDO, de cualesquiera índole. En caso contrario, el Usuario responde frente a terceros y frente a FACUNDO de los daños y perjuicios irrogados, a todos los efectos.
9. Uso de los puntos
Los Puntos acreditados en la Cuenta personal de un TITULAR sólo podrán ser canjeados por el TITULAR con arreglo a las Condiciones de Reserva. Los Puntos podrán ser canjeados en favor del propio TITULAR, de los miembros de su familia o de cualquier otra persona elegida por el TITULAR para acompañarle en el disfrute de los Servicios.
10. Vigencia y finalización
10.1. El Programa estará en vigencia indefinidamente, si bien FACUNDO podrá ponerle fin en cualquier momento, previa notificación a los TITULARES con al menos dos (2) meses de antelación. En tal caso, FACUNDO fijará el plazo máximo durante el cual los TITULARES podrán canjear sus Puntos, a cambio de Servicios o de su valor de canje, en las condiciones fijadas anteriormente. Una vez finalizado el plazo establecido en la notificación cesarán los derechos del TITULAR para canjear los Puntos por los Servicios.
10.2. FACUNDO podrá dar por finalizada la participación de cualquier TITULAR en el Programa en cualquier momento y con efecto inmediato, mediante notificación por escrito, cuando se produzca por parte del TITULAR un incumplimiento de cualesquiera Condiciones Generales, así como en los demás casos previstos expresamente en éstas. En todos estos casos, pero sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 8.5., aplicará lo previsto en los dos últimos incisos del apartado 10.1. Igualmente, FACUNDO podrá oponerse a incorporar al Programa a cualquier persona que haya incurrido en cualquier incumplimiento previo de las Condiciones del Programa y/o haya causado cualquier clase de daños o perjuicios.
10.3. Cualquier TITULAR puede darse de baja en el Programa en cualquier momento, mediante notificación escrita a FACUNDO. FACUNDO estará facultada para cancelar todos los Puntos que figuren a su favor, si el TITULAR no hace expresa indicación de su voluntad de utilizarlos en la citada comunicación. Si lo hiciera, dispondrá de un plazo máximo de seis (6) meses para ello conforme a las normas de uso previstas en este documento.
11. Servicio a los titulares
FACUNDO dispondrá de un sitio web para aclarar cualesquiera dudas acerca del Programa e informar -entre otros extremos- sobre el saldo de Puntos del TITULAR. Asimismo, podrá disponer de cualquier otra forma de comunicación con los TITULARES; en especial, el TITULAR presta su consentimiento a fin de que FACUNDO pueda comunicarse con él mediante servicios telefónicos automáticos sin intervención humana o mediante telefax. Cualquier TITULAR que tuviera cualquier queja o sugerencia, podrá dirigirse por escrito al Responsable del SERVICIO DE ATENCIÓN AL CONSUMIDOR de FACUNDO.
12. Responsabilidad fiscal
Las responsabilidades fiscales, si las hubiere, relativas al Programa o a la Tarjeta MUNDO FACUNDO, serán asumidas por quien corresponda de acuerdo con la legislación aplicable.
13.- Derechos de Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en la plataforma Mundo Facundo son propiedad de FACUNDO o de colaboradores identificados. Dichos derechos son inalterables y no facultan a terceros, usuarios o TITULARES a hacer uso de ellos, total o parcialmente, a ningún efecto, salvo autorización expresa de FACUNDO o sus colaboradores.
14. Derechos de imagen y audiovisuales
En caso de incorporar el usuario difusiones o divulgaciones audiovisuales (sonido, imagen o ambas) como consecuencia de promociones ubicadas en la Plataforma Mundo Facundo, dicho usuario se hace expresamente responsable de las mismas y frente a los terceros que eventualmente pudiera incorporar, exonerando expresamente de cualesquiera responsabilidad o reclamación a FACUNDO.
Los usuarios prestan su consentimiento expreso a FACUNDO, en caso de que esta entidad decidiera utilizar los mismos para acciones de comunicación o difusión del material gráfico o audiovisual de acciones promocionales o publicitarias de esta empresa. Dicho consentimiento lo prestan de forma gratuita, esto es, sin derecho a contraprestación económica alguna por ello, sin limitación territorial ni de soportes y con la vigencia temporal máxima establecida en la ley.
En todo caso, tratándose de Internet, FACUNDO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, pudieran deberse a la utilización indebida de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios y de terceros ajenos a FACUNDO y, en particular, aunque no de forma exclusiva, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del portal.
FACUNDO excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al uso indebido, manipulación o mutilación que usuarios o terceros no autorizados pudieran realizar respecto del contenido general de la presente página web, así como respecto de la vulneración de los derechos de propiedad intelectual que pudiera producirse, por falta de cumplimiento de las exigencias establecidas en esta página web
15.- Incumplimiento por parte de terceros, usuarios y/o TITULARES
FACUNDO podrá ejercitar cualesquiera reclamaciones que en derecho le corresponda, frente a terceros, usuarios o TITULARES que se deriven del incumplimiento de la legalidad o derivado de las obligaciones recogidas en el presente documento, así como en la política de privacidad y protección de datos.
16.-Ley y Jurisdicción aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española. Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.